EU-Widerrufsbelehrung

Diese EU-Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union, die Waren von Deco Spazio über decospazio.com. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie als Verbraucher in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten.

Bei Bestellungen, die in mehreren Sendungen geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel erhalten.

Wenn die Widerrufsfrist an einem arbeitsfreien Tag abläuft, wird die Frist, soweit zutreffend, bis zum nächsten Werktag verlängert.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.

Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die auf unserer Website, im Kundenkontobereich, auf der Bestellstatusseite oder, sofern verfügbar, im Rücksendeportal deutlich gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion mit der Bezeichnung „EU-Widerrufsrecht ausüben“ verwenden.

Sie können uns auch per E-Mail an info@decospazio.com oder verwenden Sie das folgende Muster-Widerrufsformular.

Nach Eingang eines elektronischen Widerrufsantrags bestätigen wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, z. B. E-Mail.

3. Muster-Widerrufsformular

An:Deco Spazio

Adresse:Av. del Vallès 67, 08228 Terrassa (B), Spain

E-Mail:info@decospazio.com

Telefon:+34 937 62 20 09

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Kaufvertrag über folgende Waren:

Bestellnummer:

Bestellt am:

Erhalten am:

Name des Kunden:

Kundenadresse:

E-Mail des Kunden-E-Mail:

Produktname:

Unterschrift, falls auf Papier versandt:

Datum:

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen die von Ihnen für die zurückgesendeten Waren geleisteten Zahlungen, einschließlich der zum Zeitpunkt des Kaufs angebotenen günstigsten Standardlieferoption, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben - je nachdem, was zuerst eintritt.

Erstattungen erfolgen mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich etwas anderem zu.

5. Rücksendung der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie Ihren Widerruf erklären.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund mangelhafter, beschädigter, falscher oder nicht vertragsgemäßer Waren oder das geltende Recht schreibt etwas anderes vor.

Bei Möbeln, übergroßen Artikeln oder Frachtartikeln können die Rücksendekosten erheblich sein. Kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie den Rückversand organisieren, damit wir Ihnen geeignete Rücksendeanweisungen geben können.

6. Minderung der Erstattung aufgrund von Nutzung oder Beschädigung

Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der durch einen Umgang mit ihnen entsteht, der über das hinausgeht, was zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.

Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert und mit allen Teilen, Zubehörteilen, Beschlägen, Anleitungen und der Originalverpackung zurückgesendet werden.

7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, einschließlich Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, personalisierter Waren, versiegelter Waren, die nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden, sowie für andere nach geltendem Recht zulässige Ausnahmen.

8. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren

Das Widerrufsrecht der EU gilt unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren. Wenn ein Produkt mangelhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns unter info@decospazio.com.